Premio de Tripadvisor, por calidad de atención: Cristina Torres

Playa del Carmen.- Empresarios, sociedad civil y autoridades contribuyen a que Playa del Carmen salga bien calificado en sitios turísticos, opinó Cristina Torres Gómez, presidenta municipal de Solidaridad. Entrevistada en torno a la buena calificación que el sitio web Tripadvisor otorgó al destino, como el mejor de Latinoamérica y el décimo quinto mejor a nivel mundial, la edil expresó que, si no hay calidad en el servicio, el turista no regresa y no recomienda a la ciudad. "Es la suma de esfuerzos, el sector empresarial, el gobierno y, sobre todo, los trabajadores", explicó.

El factor humano

Manifestó que los empresarios le han dicho que pueden contar con el mejor resort, pero si no hay atención y calidad, el visitante se decepciona. "La prioridad es la gente con el buen servicio y la atención y eso hay que mantenerlo", expuso. Señaló que esos factores permiten mantener el nivel de ocupación y la derrama que representa el turismo.